在耐克店买到假鞋不愿意退换找什么部门

买到假鞋店家不换，可找12315投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者享有合法权益，不换货可投诉维权。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
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遇到假鞋不换，常见处理方式是投诉或协商。建议先与卖家协商换货，协商无果则拨打12315投诉，由工商部门介入处理。
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买到假鞋不退换，处理如下：1. 与卖家协商，要求按三包规定换货。2. 协商不成，立即拨打12315投诉，并提供购买凭证和假鞋证据。3. 等待工商部门调查处理，必要时可寻求法律援助。