因房子漏水客户拒绝支付尾款，我该如何应对？

商品房的墙面漏水可以申请退房。买受人可以通过与开发商协商要求其限期整改；整改后仍不能达到约定标准的，买受人可以要求解除房屋买卖合同并要求开发商赔偿相应的损失。
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具体以合同的约定为准，通常情况下处理方式如下：卖方原因造成该合同不能覆行时，无条件退还买方所有购房款项，还应向买方赔付购房定金等额的违约金；买方原因造成该合同不能覆行时，购房定金作为违约金赔偿卖方；此外，违约方还应承担中介服务费和给他方造成的损失。
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二手房买卖中，卖家违约的，买家可以根据合同的约定要求对方继续履行，如果对方不继续履行的，可以要求对方承担违约责任，赔偿损失，双方不能达成协商意见的，可以向人民法院起诉。