我家楼下因楼上漏水受损，物业应该介入处理吗

您好，房屋漏水是否由物业公司负责修理，需要看房屋买卖合同和物业服务合同中的相关约定。虽然是买房赠送的楼层，开发商仍应保证房屋的质量。
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业主权益受损，可要求物业和开发商承担相关的责任，具体问题具体分析，涉及利益较大最好委托律师介入协助。
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。