孩子在快手买东西使用后脸部烂了,怎么解决?
时间:2025-04-10|栏目:上海律师|
问题可解,需尽快采取行动。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品安全,否则需担责。脸部受损严重,不及时处理可能影响孩子健康,甚至留下永久性伤痕。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫先协商再维权。具体操作:1.收集证据,如购买记录、商品图片、孩子受伤照片等;2.与商家、平台沟通,要求赔偿或退货;3.若被拒绝,向消费者协会或行政部门投诉;4.必要时,寻求法律援助,准备上诉材料。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可投诉、仲裁、调解或上诉。建议先与商家、平台协商,无果后向消费者协会投诉或申请仲裁,仍无法解决则考虑上诉,以确保权益得到保障。
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